গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আমরা আপনার ফোন নম্বর দুটি কারণে সংগ্রহ করি: প্রথমত, যাচাইকরণের জন্য একটি OTP পাঠাতে যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। দ্বিতীয়ত, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই নম্বর বিক্রি করি না।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস দেখতে পারেন। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পাঠাতে পারি।
আমাদের সেবা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ডিজাইন করা। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মের উপর নির্ভর করে আপনার প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার অবস্থান সম্পর্কে স্পষ্টতা পান।
না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র খেলার প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের কাছে সীমিত তথ্য পাঠাই। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের সাথে যায়, আমাদের মধ্যে সংরক্ষিত হয় না।
আপনি যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, যাচাইকরণ সম্পন্ন করব এবং অননুমোদিত লেনদেন বিপরীত করতে সাহায্য করব। এনক্রিপশন এবং OTP যাচাইকরণ হ্যাকিং থেকে রক্ষা করে।
আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। তবে খেলার রেকর্ড এবং লেনদেনের বিবরণ আইনি এবং নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করতে হয়। আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে যাচাই করব।
হ্যাঁ, আমরা যদি নীতি আপডেট করি তাহলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট প্রকাশ করব। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নতুন সম্মতি নিতে পারি। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখে থাকুন।